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ド新人ADの挑戦日記5

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どうもです、新人ADの山口です。
今日は、新社会人として
電話対応について」書こうと思います。
一応電話対応に慣れてきたのですが
まだ声が暗いと何回も怒られてしまいました
確かに怒られるのは当たり前なんです。
というのも電話の相手の方からすると
暗い声で対応されたら「この会社は大丈夫なのか?」
と思ってしまいます。
これは、会社の信頼に大きく関わってしまいます。
明るく元気にはっきりしゃべることが
なにより重要なのです。

僕もこれを頭にすり込んでしっかりやりますよ。
新社会人の皆さん、一緒に頑張りましょう笑う!!

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